Faculdade de Marketing Digital: saiba tudo sobre o curso
Você já parou para pensar como um produto deve ser lançado no mercado? O que uma empresa deve fazer para ter mais clientes fiéis? Como uma marca deve se posicionar para ganhar a simpatia do público? Se você já fez essas perguntas, a faculdade de marketing pode ajudar a respondê-las!
Marketing é uma das áreas que mais atrai estudantes em busca de um curso para o vestibular, mas também profissionais que já estão no mercado e querem se qualificar. Para eles, a ideia de trabalhar com estratégias dentro de organizações a fim de promover marcas, produtos e serviços é instigante.
Agora, se você também se identifica com a área, acompanhe este artigo que criamos para explicar tudo sobre marketing: o que significa, como é a carreira e o mercado de trabalho e como são os cursos de graduação que você pode cursar no Brasil. Vamos lá?
Grupo de pessoas trabalhando na área de Marketing (Fonte: UniceSumar)
o que é marketing?
Há quem relacione o marketing, também conhecido apenas como “mkt”, à divulgação de um produto ou uma empresa. Há também quem pense que o único objetivo é vender produtos. Essas ideias estão certas, mas
o marketing é uma área ampla e abrange muito mais que isso.
A American Marketing Association, dos Estados Unidos, define assim: “marketing é a atividade, o conjunto de instituições e os processos de criar, comunicar, entregar e trocar ofertas que tenham valor para consumidores, clientes, parceiros e sociedade em geral”.
A partir dessa definição, você já pode perceber que, mais que vender produtos, o marketing busca gerar valor para o público. E não estamos falando de um público apenas de clientes, mas de qualquer grupo que se relacione com uma organização, inclusive a sociedade como um todo.
De maneira geral, podemos dizer que o marketing é a ciência do mercado. Não por acaso, alguns o chamam de mercadologia, ao traduzir para o português. Quem estuda marketing ou trabalha na área sabe como posicionar uma empresa, lidar com os concorrentes, negociar com parceiros e fornecedores, atrair e fidelizar clientes, precificar produtos, definir os melhores pontos de venda e promover a marca.
Profissionais definindo estratégia em reunião de marketing (Fonte: Black Enterprise)
Entendendo o mercado
Perceba como a série de atividades listada acima está voltada para a entidade que deve nortear as organizações: o mercado. Cabe aos profissionais de marketing, portanto, entendê-lo e saber aproveitar as oportunidades que estão ao redor.
Para isso, o marketing trabalha com duas áreas principais: uma estratégica e outra operacional.
Área estratégica
A etapa das estratégias trata de estudar o mercado. É nesse momento que os profissionais de marketing olham para dentro e para fora da empresa com um olhar analítico, para entender quais caminhos devem ser trilhados para alcançar o sucesso. Então, a parte estratégica engloba:
- Estudo do macroambiente (fatores econômicos, sociais, políticos, culturais) e do microambiente (fatores internos e do setor de atuação da empresa);
- Estudo e segmentação do mercado (pesquisa de mercado);
- Seleção do(s) público(s)-alvo;
- Definição de estratégias de posicionamento e diferenciação.
Área operacional
A partir das definições estratégicas, o marketing entra na etapa operacional. Para isso, levam-se em conta
os 4Ps:
- Preço;
- Produto;
- Praça;
- Promoção.
Gerenciamento
Ilustração de estudo de administração na área do marketing (Fonte: BH1)
Marketing x áreas correlatas:
como diferenciar?
Marketing e administração
O marketing é apenas uma das áreas da administração que, por sua vez, é ainda mais abrangente.
Primeiramente, quando falamos em administração, não nos referimos apenas à administração de empresas, mas também à administração pública, administração no terceiro setor ou qualquer outro tipo de projeto. Trata-se, portanto, de todas as atividades de gestão dos recursos materiais e humanos de organizações, seja qual for sua natureza, a fim de gerar sustentabilidade com maior eficiência.
Além disso, essa área envolve outras especialidades, como recursos humanos, finanças, logística, produção, o próprio marketing, entre outras. Dentro de uma empresa, todas essas áreas devem conviver e se integrar sob a gestão do negócio. Portanto, é importante que o marketing converse com todas as áreas da empresa, de maneira que os objetivos e as ações estejam todos alinhados com a estratégia global da organização.
Quem cursa a graduação em administração acaba obtendo uma formação mais generalista, enquanto quem cursa marketing pode se aprofundar bem nesta área, tanto no lado estratégico quanto no operacional.
Marketing e Publicidade
Uma dúvida bastante comum entre os estudantes é a diferença entre marketing e publicidade. Afinal, as duas áreas não têm o objetivo de promover marcas e produtos?
Sim, estamos falando de duas áreas muito próximas, cujos nomes são muitas vezes usados como sinônimos. Porém, marketing e publicidade são diferentes.
Marketing
O marketing é uma área mais ampla. Faz parte da administração, como aquela área responsável por posicionar uma organização e gerar valor para o mercado. Como descrevemos acima, envolve mais do que promoção, incluindo também uma série de atividades e análises estratégicas.
Publicidade
Já a publicidade, como uma das áreas da comunicação, é responsável por comunicar produtos, serviços e marcas para o mercado, por meio de campanhas, anúncios e publicações que buscam alcançar o público-alvo.
Portanto, a publicidade pode ser entendida também como um dos braços do marketing, dentro do P de Promoção, que visa gerar demanda para as empresas. É importante notar que isto não desmerece a publicidade, já que a comunicação e a promoção são, em si, áreas de estudo amplas e muito ricas em oportunidades de trabalho.
O efeito do Marketing e Publicidade no dia a dia (Fonte: Bolder Marketing Digital)
Marketing e Comunicação
Assim como muita gente confunde marketing com publicidade, há também quem não entenda a diferença em relação à comunicação. Vamos entender, então.
Como dissemos, a publicidade é uma das áreas da comunicação, que engloba também jornalismo e relações públicas, além de outras possíveis especialidades, como Rádio e TV ou Cinema. Abrange, portanto, toda comunicação entre públicos e organizações, bem como as formas de transmissão e trocas de informações entre eles.
Para o marketing, a comunicação é uma ferramenta imprescindível. Ela é usada não só para emitir uma mensagem da empresa para os seus públicos, mas também para criar um relacionamento com eles. Cada vez mais se torna importante reforçar os laços com o público em vez de insistir na venda de um produto — e dominar as estratégias de comunicação é essencial para isso.
Marketing e vendas
Já que falamos de vendas, eis outra dúvida comum: qual é a diferença entre marketing e vendas? Essas duas áreas têm o objetivo em comum de vender produtos para um público-alvo. Por isso, muitas vezes elas também se confundem.
Mas vamos reforçar: marketing é uma área ampla, que visa atingir os objetivos da organização ao gerar valor para o mercado por meio de diferentes estratégias. As vendas, por sua vez, representam a ponta do processo. Essa área lida diretamente com os clientes, a fim de efetuar as vendas que geram receita para a organização.
Em uma empresa, essas duas áreas costumam ser separadas: enquanto o marketing atrai os consumidores, desperta o interesse e prepara para a compra, a área de vendas é responsável por fechar o negócio.
O alinhamento entre essas equipes, porém, é essencial para que esse processo seja efetivo e que o cliente tenha uma boa experiência ao longo de toda a sua jornada de compra. Não é por acaso que muitas empresas adotam o conceito de “vendarketing”, uma junção entre as palavras “vendas” e “marketing” para evidenciar que essas áreas precisam trabalhar juntas.
Processo criativo na área de marketing (Fonte: Catho)
a IMPORTÂNCIA DO MARKETING DIGITAL
Uma das premissas para que o marketing cumpra a sua função é que ele acompanhe as mudanças de tecnologia e comportamento do consumidor.
Décadas atrás, o marketing lidava com uma concorrência muito menor, com consumidores ainda passivos e tecnologias tradicionais, como jornal, TV, rádio e telefone. Uma mudança, porém, transformou não apenas a atuação das empresas, mas também as relações sociais no mundo inteiro: o surgimento da internet.
Marketing digital e o estudo sobre a concorrência (Fonte: Room33)
A internet democratizou o acesso à informação. Com ela, o número de marcas explodiu e aumentou a concorrência em todos os mercados, inclusive com o surgimento de vários negócios digitais e sites de e-commerce. Os consumidores se tornaram mais informados e exigentes, além de ganharem voz nos blogs e redes sociais. A tecnologia se tornou digital e introduziu novos canais de comunicação no mundo online entre empresas e consumidores.
Novas formas de fazer marketing
Com todas essas inovações tecnológicas, o marketing precisou se adaptar. É por isto que o marketing digital adquiriu tanta força nos últimos anos e gerou novas especialidades, como inbound marketing, e-mail marketing, marketing de conteúdo, SEO, Google marketing e Facebook marketing, entre outras.
As empresas precisaram se adaptar às mudanças e se fazer presentes nas redes sociais, nos buscadores, nos e-mails, nos blogs, nos sites e nos aplicativos. A postura também precisou mudar. Se antes as empresas podiam apenas transmitir informações, agora elas precisam conversar com os consumidores. Nas mídias digitais, eles têm voz, publicam conteúdos e querem ser ouvidos pelas marcas.
E, por isso, o marketing digital deve também fazer parte dos currículos de faculdades de marketing. Mas não apenas como uma disciplina isolada: o marketing digital deve permear todas as aulas para promover uma visão inovadora da área.
Tecnologias e softwares de marketing digital
Com as mudanças que o marketing digital trouxe, novas tecnologias se tornaram essenciais nas rotinas do marketing.
Atualmente, os profissionais de marketing precisam conhecer uma série de ferramentas que otimizam o seu dia a dia ao automatizar várias ações que antes eram realizadas manualmente. O mercado está cada vez mais concorrido e ágil, o que exige a maior eficiência possível das equipes.
Em busca de produtividade, agilidade e segurança, surgiram diversos softwares de marketing digital que entraram na rotina dos departamentos de marketing.
Tipos de softwares
Existem softwares de gestão de social media, por exemplo, que permitem agendar publicações, monitorar indicadores, gerar relatórios customizados e gerenciar várias contas em um só lugar.
Outro tipo de software bastante usado é de automação de e-mail marketing — essa tecnologia permite configurar disparos automáticos de e-mails, sem que você precise editar e enviar um a um, e segmentar os envios por interesses, comportamentos e perfil do público.
Softwares de CRM também são importantes, mas não apenas no marketing digital. Eles servem para gerenciar o relacionamento com os clientes, ao manter todos os dados de contato, navegação, interações e histórico de compras em uma só plataforma.
O papel das redes sociais
Dentro do marketing digital, uma área ganhou destaque nos últimos anos: o marketing de redes sociais.
Plataformas como Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn e Twitter foram lançadas como redes de relacionamento entre pessoas e assim se popularizaram. Porém, como o marketing sempre acompanha as mudanças de tecnologias e comportamentos do consumidor, as marcas também entraram lá.
Assim, essas redes se tornaram mídias sociais, ou seja, canais em que as empresas se comunicam com os seus públicos, não apenas para transmitir informações em posts, mas principalmente para interagir com as pessoas. Aí está o grande diferencial das redes sociais para outros canais de marketing: a interatividade.
Mas as redes sociais ainda vão além disso. Com o amadurecimento da presença das marcas por lá, as mídias sociais se tornaram verdadeiras plataformas de negócio, inclusive com a venda de posts patrocinados e anúncios pagos. Assim, elas ganharam ainda mais força no marketing, que encontrou nelas um poderoso canal para atingir seus objetivos de engajamento, alcance ou vendas.
Análise de consumidores e feedbacks do público (Fonte: Freepik)
Como é o mercado de trabalho
e a carreira em marketing?
Agora, se você gostou de saber o que é marketing, siga conosco para entender como é o mercado de trabalho.
O profissional formado na área encontra um mercado amplo para trabalhar. Afinal, todas as organizações precisam de pessoas que pensem as suas estratégias de posicionamento e diferenciação e elaborem campanhas de marketing nos mais diversos canais. Para uma empresa, sobreviver e se destacar no mercado atual são desafios que exigem profissionais especializados no assunto.
Mas, afinal, em que funções, cargos e organizações você poderia trabalhar nessa área? É isso que vamos ver agora.
Onde um profissional de marketing pode trabalhar?
O profissional graduado em marketing tem muitas oportunidades no mercado de trabalho. Conheça agora os tipos de organizações em que você pode trabalhar:
Agências tradicionais
Agências de marketing e agências de publicidade tradicionais são um dos locais de trabalho mais comuns para quem se forma na área. Esse tipo de empresa planeja e executa todo tipo de campanha de marketing e faz a intermediação do cliente com veículos de comunicação e fornecedores.
Agências digitais
As agências de marketing digital fazem o mesmo que as agências tradicionais, mas são focadas em campanhas e ações em mídias digitais. Muitas vezes, esses dois tipos de agências trabalham de maneira conjunta para criar campanhas online e offline integradas.
Departamentos de marketing
Os departamentos de marketing também são um destino bastante comum, geralmente em empresas privadas, mas também há oportunidades em órgãos públicos. Nesse setor, os profissionais são responsáveis por planejar o marketing e suas especialidades (endomarketing, inbound marketing, trade marketing, vendas etc.) e fazer a intermediação com as agências que atendem a empresa.
Veículos de Comunicação
Veículos de comunicação, como canais de TV, emissoras de rádio, jornais e portais de notícias, também são uma possibilidade. Os profissionais podem ser responsáveis pelo marketing da empresa, mas também pela negociação de espaços publicitários com potenciais anunciantes.
Relação no ambiente de trabalho na área de marketing (Fonte: Listraweb)
Quais cargos os profissionais de marketing podem ocupar?
Agora, vamos ver quais funções o profissional graduado em marketing pode ocupar nas organizações que mostramos acima:
Analista de marketing
Esse é um dos cargos mais comuns do profissional da área em agências ou departamentos de marketing. Geralmente, o profissional cumpre alguns níveis hierárquicos, conforme o desempenho e a experiência na área. Isso acontece principalmente em empresas maiores e mais estruturadas, com planos de carreira definidos.
Além disso, caso se destaque na profissão e tenha perfil para liderança, o analista de marketing pode se tornar o gestor ou gerente da área ou de algum setor específico (gerente de produto, por exemplo).
Analista de marketing digital
O profissional também pode se especializar no marketing digital e trabalhar nessa área nos departamentos de marketing ou nas agências, sejam elas as tradicionais ou, principalmente, as agências digitais. Na maioria das vezes, também há os níveis de estágio, assistente e gestor da área digital. Seu papel é planejar e executar as campanhas das marcas nas mídias digitais.
Essas campanhas podem ter várias formas, como os anúncios de links patrocinados ou os posts de social media, sempre pensando na integração com as mídias offline. Na execução, há diversas tarefas e oportunidades de aprendizado que as inovações do marketing digital oferecem para o profissional.
Analista de comunicação
Embora não seja formado em comunicação, o profissional de marketing tem conhecimento para trabalhar como analista nessa área. Nesse cargo, ele é responsável por toda a comunicação e o relacionamento da marca com seus públicos, tanto internos quanto externos. Em muitas empresas, porém, os cargos de analista de marketing e de comunicação se confundem.
Analista de pesquisa de mercado e de resultados
O analista de pesquisa de mercado é responsável pela aplicação de pesquisas e análise de dados sobre clientes, consumidores e concorrentes. Seu objetivo é identificar oportunidades e tendências e embasar as tomadas de decisões. Esse cargo costuma existir apenas em grandes empresas ou institutos de pesquisa especializados.
Com a crescente digitalização das atividades do marketing, a demanda por análise dos dados gerados tem sido cada vez maior, o que gera oportunidades para este perfil. Neste caso, o profissional deve buscar se aprofundar nas ferramentas e tecnologias digitais e até no estudo da ciência de dados em si.
Outras especialidades
O marketing apresenta uma série de especialidades, que também podem gerar cargos específicos dentro das empresas. O profissional de marketing pode também trabalhar, então, como analista de relacionamento, produto, vendas, trade marketing, inbound marketing, social media, endomarketing — apenas para citar alguns exemplos.
Profissional na área de Marketing Digital (Fonte: A&P Publicidade)
Quanto ganha quem trabalha com marketing?
Como você já percebeu, o profissional de marketing pode trabalhar em diversos lugares e funções diferentes, além de assumir variados níveis hierárquicos em uma organização. Por isso, a remuneração de quem trabalha na área é muito variável, dependendo da sua especialidade, experiência na profissão, tempo de empresa e localização no país.
Mas, para que você tenha uma ideia, trouxemos alguns números. O site Glassdoor revela que o salário médio de um analista de marketing no Brasil é de R$ 3.000. O analista de marketing pleno tem um salário médio maior, de R$ 4.500, enquanto o sênior ganha R$ 6.200.
Já o analista de marketing digital ganha, em média, R$ 2.800 ao mês. Um analista de produto, por sua vez, parece ter uma maior valorização no mercado, com um salário mensal de R$ 4.200, em média.
Veja a seguir os valores de salários de alguns cargos, que apuramos no site Glassdoor em outubro de 2020:
- Analista de marketing – R$ 3.000
- Analista de marketing pleno – R$ 4.500
- Analista de marketing sênior – R$ 6.200
- Analista de marketing digital – R$ 2.800
- Analista de produto – R$ 4.200
- Analista de conteúdo – R$ 2.400
- Analista de trade marketing – R$ 3.900
- Analista de pesquisa de mercado – R$ 4.500
- Analista de comunicação – R$ 3.600
- Analista de endomarketing – R$ 3.200
Como é a faculdade de marketing?
Se você se identificou com alguma área de atuação, é preciso saber como chegar lá, não é? O melhor caminho para trabalhar com marketing é cursar uma graduação, que proporciona uma formação completa e aprofundada na área.
A faculdade de marketing busca formar profissionais para o mercado de trabalho, capazes de traçar estratégias e promover marcas, explorando as novas mídias e tecnologias, a fim de gerar resultados para as organizações em que vão trabalhar.
O marketing digital, por sua vez, tem ganhado cada vez mais espaço nos currículos de graduação, a fim de formar profissionais preparados para o ritmo da era digital, para as inovações tecnológicas e os novos comportamentos do consumidor.
Saiba mais agora sobre a faculdade de marketing, como é a grade curricular, quais são as disciplinas típicas e os assuntos que você vai encontrar.
O marketing atingindo principalmente o público jovem (Fonte: The Spirits Business)
Disciplinas da faculdade de marketing
Quer entender melhor como é a grade curricular de um curso de marketing? Vamos apresentar as principais disciplinas que costumam aparecer nos currículos.
Perceba que você vai encontrar algumas disciplinas de áreas específicas, como marketing de serviços ou marketing de varejo, mas também outras sobre planejamento e gestão, de maneira que o estudante seja preparado para gerenciar campanhas e equipes.
Confira agora as disciplinas que costumam ser pilares do curso:
- Planejamento estratégico de marketing;
- Gestão de campanhas de marketing digital;
- Gestão de campanhas de marketing de conteúdo;
- Branding;
- Pesquisa de mercado;
- Marketing de serviços;
- Marketing de varejo;
- Marketing do terceiro setor;
- Marketing em ferramentas de busca (SEM);
- Gestão de eventos;
- Logística e distribuição.
Diferenças entre os cursos de marketing e publicidade
Já falamos sobre a diferença entre os conceitos de marketing e publicidade. Mas talvez você ainda esteja se perguntando se deveria cursar a graduação em marketing ou em publicidade, não é?
Ambos os cursos tratam de estratégias empresariais, estudos de mercado e promoção de marcas e produtos. Se você gosta desses assuntos, já está no caminho certo!
Marketing
A graduação em marketing tem uma perspectiva voltada para a gestão de negócios, já que vem da área da administração. Por isso, você vai encontrar mais disciplinas focadas em planejamento, estratégias de negócio e gestão de projetos e organizações. Ou seja, o estudante é preparado também para a liderança.
Publicidade
Por outro lado, o bacharelado em publicidade tem mais disciplinas voltadas para a criação e a produção de campanhas, sob o olhar da comunicação. Nessa faculdade, você encontra mais disciplinas para soltar a criatividade na criação de campanhas, planejar o uso de mídias e veículos no planejamento ou aprender a mexer em equipamentos de produção nos laboratórios de fotografia, vídeo e design, por exemplo.
Agora, cabe a você refletir sobre o perfil de faculdade com a qual mais se identifica! Caso deseje se aprofundar em entender as diferenças, leia nosso artigo sobre a faculdade de publicidade e propaganda.
Uso da criatividade e ideias (Fonte: AgenciaCrab)
Curso tecnológico x Bacharelado
De acordo com as Diretrizes Curriculares Nacionais do Ministério da Educação (MEC), o marketing está dentro dos cursos superiores de tecnologia. Ou seja, esse curso é de nível tecnológico, embora muitas faculdades ofereçam o bacharelado na área, muitas vezes como ênfase da faculdade de administração.
Ok, mas qual é a diferença entre esses dois tipos de curso? Primeiramente, é preciso esclarecer: ambos são cursos de graduação, ou seja, de nível superior. Portanto, o tecnólogo e o bacharel são valorizados igualmente pelo mercado de trabalho, podem fazer concursos públicos e participar de programas de pós-graduação, inclusive mestrado.
Curso tecnológico
Os cursos tecnológicos costumam ter mais proximidade com o mercado e com a prática da profissão. Portanto, na grade curricular, você vai encontrar mais disciplinas práticas, voltadas para as necessidades do mercado de trabalho, como marketing de conteúdo ou gestão de eventos. Esses cursos têm duração variada, mas costumam durar de 2 a 3 anos.
Bacharelado
Já os cursos de bacharelado costumam oferecer, além das disciplinas práticas, mais bagagem teórica. Assim, a grade curricular do bacharelado em marketing abrange disciplinas sobre administração, sociologia, economia, entre outras teóricas, para embasar as disciplinas específicas que vêm na sequência. Esse curso costuma ter uma duração de 4 anos.
Professor dando aula de marketing (Fonte: TrainingInSEO)
As melhores faculdades de marketing no Brasil
Existem várias opções de faculdades nas diferentes regiões do país, tanto no nível tecnológico quanto em bacharelado, bem como em faculdades públicas ou privadas. Ou seja, dá para escolher o curso que tenha mais a ver com você!
Essas são algumas das principais faculdades que oferecem a graduação em marketing no Brasil:
- Universidade de São Paulo – USP (pública);
- Universidade Paulista – UNIP (privada);
- Universidade Federal de Minas Gerais – UFMG (pública);
- Escola Superior de Propaganda e Marketing – ESPM (privada);
- Instituto Infnet / ECDD (privada);
- Universidade Federal do Rio Grande do Sul – UFRGS (pública);
- Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial – SENAC (privada);
- Universidade Federal de Pernambuco – UFPE (pública);
- Fundação Getulio Vargas – FGV (privada);
- Universidade Federal do Paraná – UFPR (pública);
- Universidade Estácio de Sá – UNESA (privada).
Notas de corte do Enem para a faculdade de marketing
Para entrar nessas faculdades, é preciso passar pelo processo seletivo das instituições. Com os programas de governo para o ensino superior (SISU, PROUNI e FIES), você tem mais chances de entrar na universidade e ainda pode aproveitar oportunidades de bolsas e descontos.
Para isso, é importante conhecer as notas de corte dos cursos, que representam a nota mínima que você precisa fazer no ENEM para conquistar a sua vaga. Ao conhecê-las, você pode planejar melhor seus estudos e definir as metas que precisa alcançar.
Para cada curso, as notas de corte variam conforme a instituição e o programa de acesso. A seguir, trouxemos as notas de corte médias da faculdade de marketing em 2020 em todo o Brasil:
- Média da nota de corte SISU para marketing: 726,68
- Média da nota de corte PROUNI para marketing: 554,62
- Média da nota de corte FIES para marketing: 530,28
Então, se identificou com o marketing? O curso de graduação e a carreira nessa área são estimulantes para quem gosta de pensar em estratégias em cenários desafiadores, com muitos concorrentes disputando pelo mesmo mercado.
No contexto atual, em que a internet permeia as relações sociais e as formas de trabalho, a velocidade das mudanças também lança novos desafios. Todo dia, aparecem novas tecnologias, novas mídias, novos canais, novas metodologias. E o estudante ou profissional de marketing deve acompanhar esse ritmo.
