{"id":5408,"date":"2020-02-28T19:26:58","date_gmt":"2020-02-28T22:26:58","guid":{"rendered":"https:\/\/ecdd.infnet.edu.br\/?page_id=5408"},"modified":"2022-09-19T10:34:15","modified_gmt":"2022-09-19T13:34:15","slug":"guia-o-que-e-marketing","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/blog-ecdd.infnet.site\/guia-o-que-e-marketing\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 Marketing? Tudo sobre a hist\u00f3ria, o conceito e a carreira na \u00e1rea!"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n

O que \u00e9 Marketing?<\/span>\nconceito, origens\ne carreira\n<\/b><\/span><\/span><\/h1>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\tFacebook<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/i>\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\tTwitter<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/i>\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\tWhatsapp<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/i>\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Afinal, o que \u00e9 marketing? Talvez voc\u00ea nem perceba, mas ele est\u00e1 presente nas nossas vidas o tempo inteiro<\/b>. O marketing est\u00e1 no seu smartphone, quando voc\u00ea v\u00ea o post de uma marca nas redes sociais. Ele est\u00e1 nas ruas, nos outdoors, nas fachadas e vitrines das lojas. Ele est\u00e1 na etiqueta das suas roupas e na embalagem dos produtos que voc\u00ea usa.<\/p>

Se voc\u00ea est\u00e1 pensando em cursar a faculdade nessa \u00e1rea, \u00e9 bom j\u00e1 come\u00e7ar a perceber o que \u00e9 marketing e como ele entra na vida das pessoas. O objetivo dessa atividade n\u00e3o \u00e9 apenas vender, mas tamb\u00e9m criar rela\u00e7\u00f5es com os p\u00fablicos e gerar uma percep\u00e7\u00e3o positiva sobre determinada marca<\/b>, de maneira que ela consiga fortalecer sua presen\u00e7a no mercado.<\/p>

Esses assuntos interessam a voc\u00ea? Ent\u00e3o, voc\u00ea vai gostar de entender melhor como funciona o marketing! A seguir, voc\u00ea vai entender o que \u00e9 marketing, como ele surgiu e evoluiu ao longo dos anos e como \u00e9 o mercado de trabalho nessa \u00e1rea<\/b>. Acompanhe agora!<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"O\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

A import\u00e2ncia de o marketing atrair diversos grupos de consumidores (Fonte: Digipaper)<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t

O que \u00e9 marketing?<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Marketing \u00e9 uma atividade focada na gera\u00e7\u00e3o de valor para os p\u00fablicos envolvidos com uma marca<\/b>. Ao entregar ofertas de valor, as organiza\u00e7\u00f5es \u2014 empresas, associa\u00e7\u00f5es, \u00f3rg\u00e3os do governo, entidades p\u00fablicas, ONGs etc. \u2014 conseguem satisfazer as necessidades dos p\u00fablicos, conquistar o seu espa\u00e7o e obter o retorno que precisam para sobreviver e competir no mercado.<\/p>

Para entender a defini\u00e7\u00e3o de mkt (sigla pela qual o marketing muitas vezes \u00e9 chamado), \u00e9 interessante recorrer a quem representa os profissionais dessa \u00e1rea. A American Marketing Association \u00e9 uma das entidades mais reconhecidas e define o que \u00e9 marketing da seguinte maneira:<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t

\n\t\t\t\tMarketing \u00e9 a atividade, o conjunto de institui\u00e7\u00f5es e os processos de criar, comunicar, entregar e trocar ofertas que tenham valor para consumidores, clientes, parceiros e sociedade em geral.<\/i>\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t- American Marketing Association<\/cite>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/blockquote>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Pesquisa<\/h3>

Para ofertar valor a esses p\u00fablicos, o marketing precisa antes entender os caminhos para isso. Por isso, a pesquisa de mercado est\u00e1 na base de toda estrat\u00e9gia de marketing<\/b>, j\u00e1 que \u00e9 preciso coletar e analisar dados reais sobre o pr\u00f3prio neg\u00f3cio, os concorrentes, os consumidores, os clientes e os fatores macro ambientais que podem afetar as estrat\u00e9gias. Enfim, \u00e9 preciso conhecer o mercado.<\/p>

Mercado<\/h3>

Em portugu\u00eas, muitos chamam o marketing de mercadologia<\/b>. Essa palavra deixa mais claro que o foco do marketing \u00e9 sempre o mercado. Quem trabalha nessa \u00e1rea pode ser considerado um \u201ccientista do mercado\u201d, ou seja, um profissional capaz de entender as rela\u00e7\u00f5es entre as organiza\u00e7\u00f5es, conhecer os comportamentos de consumo, perceber necessidades n\u00e3o atendidas e identificar oportunidades e amea\u00e7as.<\/p>

A partir desse estudo, a gest\u00e3o de marketing de uma organiza\u00e7\u00e3o pode estabelecer estrat\u00e9gias de segmenta\u00e7\u00e3o, posicionamento e diferencia\u00e7\u00e3o no mercado<\/b>. Elas ser\u00e3o respons\u00e1veis por nortear as a\u00e7\u00f5es que atingem os segmentos-alvo.<\/p>

\u00c9 a partir daqui que o marketing entra na vida das pessoas, como falamos no in\u00edcio deste artigo. As estrat\u00e9gias direcionam como deve ser o visual da logomarca ou das etiquetas das roupas<\/b>, por exemplo, ou qual deve ser o p\u00fablico-alvo dos posts patrocinados nas m\u00eddias sociais<\/a>, ou ainda como deve ser montada a vitrine da loja.<\/p>

4 Ps<\/h3>

J\u00e1 estamos falando, portanto, da parte operacional da gest\u00e3o de marketing, que pode ser resumida nos \u201c4 Ps\u201d, tamb\u00e9m chamados de \u201cmix de marketing\u201d. Pre\u00e7o, Produto, Pra\u00e7a e Promo\u00e7\u00e3o<\/b> sintetizam as t\u00e1ticas que uma marca precisa definir para se colocar no mercado com sucesso, conforme as estrat\u00e9gias definidas.<\/p>

Marketing x Publicidade<\/u><\/h4>

Especialmente falando do P de Promo\u00e7\u00e3o, a\u00ed est\u00e1 uma confus\u00e3o comum sobre o que \u00e9 marketing. Muitas pessoas entendem que ele \u00e9 sin\u00f4nimo de publicidade. Por\u00e9m, publicidade<\/a> \u00e9 uma das t\u00e1ticas de promo\u00e7\u00e3o de uma marca ou um produto, que pode envolver tamb\u00e9m assessoria de imprensa ou merchandising, por exemplo.<\/b> Portanto, as \u00e1reas de marketing e de publicidade e propaganda n\u00e3o s\u00e3o a mesma coisa, embora estejam muito pr\u00f3ximas.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Marketing\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Processo de an\u00e1lise e conhecimento de ideias no marketing (Fonte: Grupo s2)<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t

Quais s\u00e3o os objetivos do marketing?<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Afinal, o objetivo maior do marketing n\u00e3o \u00e9 gerar lucro? Para as empresas, sim. Elas precisam que o marketing cumpra o papel de atingir o p\u00fablico-alvo<\/b>, fazer os consumidores comprarem e gerarem receitas capazes de sustentar o neg\u00f3cio.<\/p>

Mas, para isso, o marketing n\u00e3o pode mirar apenas em vender. Se fosse assim, os consumidores ficariam cansados das abordagens insistentes da publicidade e de vendedores (como ainda vemos muito por a\u00ed…).<\/p>

Por isso, o marketing se volta cada vez mais para o relacionamento com os p\u00fablicos<\/b>. Fidelizar clientes, aumentar o reconhecimento de marca e gerar mais engajamento s\u00e3o alguns objetivos que envolvem estreitar os la\u00e7os com os p\u00fablicos e conquistar sua confian\u00e7a. Dessa forma, as vendas e o lucro se tornam consequ\u00eancias naturais.<\/b><\/p>

Al\u00e9m disso, o marketing n\u00e3o \u00e9 usado apenas por organiza\u00e7\u00f5es que visam o lucro.<\/b> Ele tamb\u00e9m pode ser adotado em organiza\u00e7\u00f5es n\u00e3o lucrativas, projetos sociais, na \u00e1rea pol\u00edtica e na administra\u00e7\u00e3o p\u00fablica. Nesses casos, os objetivos n\u00e3o visam exatamente o lucro, e sim o retorno em outras formas, como o reconhecimento e o envolvimento do p\u00fablico.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Vendedor\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Comunica\u00e7\u00e3o entre o vendedor e o consumidor (Fonte: Pre\u00e7o certo)<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t

Como surgiu o marketing?<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t

Primeiros passos<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

N\u00e3o existe um marco de surgimento do marketing. Pode-se dizer que ele existe desde o momento em que as pessoas come\u00e7aram a promover seus bens a fim de obter algum retorno com isso<\/b>, seja em forma de troca, seja financeiramente.<\/p>

Na hist\u00f3ria ocidental, podemos posicionar o surgimento do marketing mais pr\u00f3ximo do que conhecemos hoje na \u00e9poca dos primeiros n\u00facleos urbanos. As cidades fazem florescer novos of\u00edcios e novas pr\u00e1ticas comerciais, que trazem para a popula\u00e7\u00e3o urbana os excedentes da produ\u00e7\u00e3o agr\u00edcola e os produtos dos artes\u00e3os<\/b>. As trocas, ent\u00e3o, s\u00e3o impulsionadas por um marketing ainda embrion\u00e1rio.<\/p>

A partir da Revolu\u00e7\u00e3o Industrial, por\u00e9m, a produ\u00e7\u00e3o de bens de consumo e a concorr\u00eancia entre ind\u00fastrias d\u00e3o um salto. Come\u00e7am a surgir estudos e teorias sobre administra\u00e7\u00e3o, focados no aumento da produtividade. Assim, o marketing come\u00e7a a tomar forma como uma \u00e1rea de neg\u00f3cio cujo objetivo \u00e9 aumentar as vendas das f\u00e1bricas<\/b>.<\/p>

Inven\u00e7\u00e3o da imprensa<\/h3>

Al\u00e9m disso, uma das grandes impulsionadoras do mercado de consumo foi a inven\u00e7\u00e3o da imprensa<\/b>. No s\u00e9culo XV, Gutenberg inventou uma tecnologia capaz de reproduzir textos e propagar palavras como nunca havia sido poss\u00edvel. Com isso, as informa\u00e7\u00f5es passaram a circular mais rapidamente e atingir mais pessoas. Alguns s\u00e9culos depois, jornais e revistas se tornariam ve\u00edculos essenciais para o marketing<\/b> \u2014 n\u00e3o s\u00f3 para promover as marcas, mas tamb\u00e9m para informar sobre o mercado.<\/p>

Com a populariza\u00e7\u00e3o da imprensa e o consumo em massa, o mundo ocidental estava completamente transformado. Por\u00e9m, enquanto o marketing e a administra\u00e7\u00e3o de empresas se tornavam cada vez mais profissionais, a popula\u00e7\u00e3o ainda n\u00e3o sabia muito bem como lidar com o consumo.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Tipos\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Consumidores ativos no marketing dos produtos (Fonte: A mente \u00e9 maravilhosa)<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Publicidade<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
<\/div>
MARKETING<\/div>
Conhe\u00e7a nossa Gradua\u00e7\u00e3o<\/div><\/div><\/a><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
<\/div>
<\/div>
MARKETING<\/div><\/div><\/a><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Propaganda enganosa
<\/b><\/h3>

N\u00e3o \u00e9 por acaso que muitas pr\u00e1ticas enganosas foram adotadas no in\u00edcio do marketing<\/b>. Bastava prometer que um produto resolvia qualquer problema para as pessoas sa\u00edrem \u00e0s compras. E, depois, percebiam que o produto n\u00e3o entregava o que prometia.<\/p>

Mais adiante, no s\u00e9culo XX, a propaganda subliminar e a propaganda pol\u00edtica (muito usada nos per\u00edodos de guerra) tornaram o marketing ainda mais question\u00e1vel. Por essa origem, a atividade ficou marcada como uma pr\u00e1tica maliciosa, que s\u00f3 busca ludibriar o p\u00fablico.<\/b><\/p>

Evolu\u00e7\u00e3o do marketing<\/h3>

Nas \u00faltimas d\u00e9cadas, o mercado evoluiu. Os consumidores passaram a entender os efeitos do consumo, tornaram-se mais cr\u00edticos a propagandas e ganharam mais op\u00e7\u00f5es de marcas para escolher.<\/p>

Assim, as organiza\u00e7\u00f5es tiveram que se adaptar \u00e0s mudan\u00e7as<\/b>. J\u00e1 n\u00e3o era mais poss\u00edvel \u201cvender gato por lebre\u201d, porque a sociedade estava mais cr\u00edtica quanto a isso. A empresa perderia clientes para a concorr\u00eancia e estaria fora do mercado.<\/p>

Ou seja, o marketing passou a olhar mais para os consumidores<\/b>. Em vez de mirar apenas na sua produ\u00e7\u00e3o e querer vender a qualquer custo, interessava mais entender quais eram as necessidades das pessoas e como os produtos poderiam satisfaz\u00ea-las. Dessa maneira, o consumidor se tornou o ponto central das estrat\u00e9gias e o entendimento sobre o que \u00e9 marketing mudou.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Evolu\u00e7\u00e3o\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

A evolu\u00e7\u00e3o do marketing at\u00e9 os dias atuais (Fonte: Ecossistema digital)<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Internet e marketing digital<\/h3>

Chegamos ent\u00e3o aos dias atuais. Na era da internet e do marketing digital<\/a>, o poder est\u00e1 nas m\u00e3os dos consumidores<\/b>. Eles produzem conte\u00fados, compartilham informa\u00e7\u00f5es, trocam impress\u00f5es sobre as marcas e influenciam na imagem que ela transmite ao mundo.<\/p>

Nesse cen\u00e1rio, um tema relevante atualmente s\u00e3o as fake news e o compartilhamento de conte\u00fados em grupos fechados no Facebook e WhatsApp. O poder das pessoas \u00e9 t\u00e3o grande que esse tipo de informa\u00e7\u00e3o pode moldar opini\u00f5es<\/b> \u2014 em grande escala! \u2014 sobre marcas, organiza\u00e7\u00f5es, candidatos e personalidades.<\/p>

Portanto, n\u00e3o basta a marca dizer o que tem de bom: os consumidores precisam ter boas experi\u00eancias com ela para propagar uma imagem positiva, capaz de incentivar outros clientes a comprarem<\/b>. Tamb\u00e9m n\u00e3o basta criar bons produtos \u2014 a marca tamb\u00e9m precisa ter uma miss\u00e3o, assumir posi\u00e7\u00f5es, ter responsabilidade social e ambiental.<\/p>

O consumo consciente ganha for\u00e7a no mercado, e o marketing precisa acompanhar essa tend\u00eancia. Nesse sentido, o elemento-chave do setor hoje \u00e9 relacionamento<\/b>, com a inten\u00e7\u00e3o de aumentar a proximidade e a confian\u00e7a das pessoas. Isso envolve criar uma personalidade de marca que transpare\u00e7a nas a\u00e7\u00f5es de marketing e que gere identifica\u00e7\u00e3o com o p\u00fablico.<\/p>

O marketing atual, portanto, torna-se cada vez mais maduro e consciente<\/b>. Ao mesmo tempo, o digital trouxe muitos poderes para os profissionais da \u00e1rea, os quais devem ser utilizados de modo \u00e9tico.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t

Quais foram as fases do marketing?<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Philip Kotler \u00e9 um dos mais renomados autores da \u00e1rea do marketing. Foi ele quem deu maior relev\u00e2ncia para essa \u00e1rea dentro da administra\u00e7\u00e3o de empresas, como um departamento t\u00e3o importante quanto o financeiro ou os recursos humanos.<\/p>

Para esse autor, a evolu\u00e7\u00e3o do marketing pode ser dividida em 4 fases<\/b> (at\u00e9 o momento). Essas fases mostram como o marketing se adapta \u00e0s mudan\u00e7as da tecnologia, da cultura, do comportamento em sociedade e dos h\u00e1bitos de consumo<\/b>. Afinal, para as empresas se manterem relevantes, elas devem acompanhar as mudan\u00e7as pelas quais o p\u00fablico passa.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
Philip Kotler \u00e9 considerado o maior especialista em marketing. O norte-americano \u00e9 professor universit\u00e1rio nos Estados Unidos, consultor de grandes empresas (como IBM, Motorola e Bank of America). Em 1967, lan\u00e7ou o livro \u201cAdministra\u00e7\u00e3o de Marketing\u201d, que \u00e9 considerado uma b\u00edblia da \u00e1rea. Contribuiu tirando o marketing de uma posi\u00e7\u00e3o marginal nas empresas e colocando-o no eixo central, como uma das suas principais atividades para alcan\u00e7ar o sucesso. <\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
Philip Kotler<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Marketing 1.0
<\/b><\/h3>\n

A era do marketing 1.0 \u00e9 centrada na produ\u00e7\u00e3o e nos produtos das ind\u00fastrias e empresas.<\/b> Em uma \u00e9poca sem tanta concorr\u00eancia e com um p\u00fablico passivo, o marketing focava apenas em evidenciar os benef\u00edcios do produto e a qualidade da produ\u00e7\u00e3o. Era o que bastava para conquistar o p\u00fablico consumidor.<\/p>\n

Nessa era, o principal meio de comunica\u00e7\u00e3o com o p\u00fablico eram os ve\u00edculos de massa, como TV e r\u00e1dio. N\u00e3o havia qualquer preocupa\u00e7\u00e3o com segmenta\u00e7\u00e3o ou diferencia\u00e7\u00e3o, o que apareceu somente na fase seguinte.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Marketing 2.0<\/h3>

Com o aumento das op\u00e7\u00f5es de marcas e da concorr\u00eancia no mercado, as empresas precisaram se diferenciar. Por que voc\u00ea compraria o sab\u00e3o em p\u00f3 de uma marca em vez da outra, se eles eram t\u00e3o parecidos e cumpriam a mesma fun\u00e7\u00e3o? \u00c9 a partir da\u00ed que o marketing come\u00e7a a pensar em segmenta\u00e7\u00e3o e diferencia\u00e7\u00e3o de mercado.<\/b><\/p>

Para se diferenciar dos concorrentes, as marcas passaram a mirar em determinados segmentos-alvo. Em vez de competir pelo mesmo p\u00fablico e desperdi\u00e7ar verbas com m\u00eddia massificada, elas fatiam o mercado e escolhem determinados grupos para conquistar seu interesse.<\/b><\/p>

Essa segmenta\u00e7\u00e3o parte da percep\u00e7\u00e3o de que o p\u00fablico n\u00e3o \u00e9 uma massa de consumidores. Existem diferentes perfis, interesses e comportamentos que diferenciam grupos, que t\u00eam necessidades espec\u00edficas. Cabe ao marketing, ent\u00e3o, identificar as necessidades desses grupos e criar produtos que as resolvam.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Estudo\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Anota\u00e7\u00f5es e pesquisas para o estudo de uma campanha (Fonte: Odisseia News)<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Marketing 3.0<\/h3>

No marketing 3.0, os consumidores j\u00e1 n\u00e3o s\u00e3o mais passivos.<\/b> Eles vivem na era das redes sociais, dos blogs e da web colaborativa. Agora eles se manifestam quando s\u00e3o mal atendidos em uma loja ou compram um produto estragado<\/b>. Essa manifesta\u00e7\u00e3o pode atingir milhares de pessoas em sua rede e acabar com a reputa\u00e7\u00e3o de uma marca.<\/p>

Portanto, nessa era, o p\u00fablico j\u00e1 n\u00e3o \u00e9 mais um alvo nem se divide em segmentos \u2014 os consumidores s\u00e3o humanos e \u00fanicos<\/b>. Se eles t\u00eam voz, precisam ser ouvidos e interagir com a marca para ter suas demandas atendidas. A comunica\u00e7\u00e3o deixa de ter uma via \u00fanica e as marcas passam a se relacionar de igual para igual com os consumidores, especialmente no marketing digital e no marketing de conte\u00fado<\/b>, que geram proximidade.<\/p>

Para isso, as empresas adquirem caracter\u00edsticas humanas com prop\u00f3sitos, valores e uma personalidade. Assim, o p\u00fablico se identifica com a marca que melhor o represente.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

Marketing 4.0<\/h3>

O marketing 4.0 coincide com a economia digital. Na fase anterior, j\u00e1 t\u00ednhamos a web e as redes sociais. Mas, agora, a era digital j\u00e1 est\u00e1 consolidada, e o marketing precisa se adaptar a um mundo transformado pela conectividade<\/b>. J\u00e1 n\u00e3o existe mais a fronteira entre marketing digital e offline \u2014 com a internet permeando todas as rela\u00e7\u00f5es, est\u00e1 tudo integrado.<\/p>

Estruturas de poder est\u00e3o mais horizontais, rela\u00e7\u00f5es de consumo est\u00e3o mais inclusivas e a vida cotidiana est\u00e1 mais social. Ent\u00e3o, mais que apenas usar canais digitais nas estrat\u00e9gias, o marketing precisa compreender e entrar nesse novo mundo.<\/p>

O marketing 4.0 representa seu est\u00e1gio mais avan\u00e7ado<\/b>. Isso n\u00e3o quer dizer que as outras fases j\u00e1 foram superadas. Afinal, voc\u00ea ainda encontra muitas empresas atuando sob a perspectiva das etapas anteriores, o que pode ser vi\u00e1vel dependendo do mercado em que atuarem.<\/p>

Por\u00e9m, as empresas que melhor e mais rapidamente se adaptam \u00e0s transforma\u00e7\u00f5es t\u00eam mais chances de sucesso no mercado, especialmente nas situa\u00e7\u00f5es em que h\u00e1 uma maior competi\u00e7\u00e3o.<\/b><\/p>

<\/b>\u00c9 nesse contexto que voc\u00ea vai atuar, portanto, se decidir trabalhar com marketing. A seguir, vamos ver como \u00e9 o mercado de trabalho nessa \u00e1rea para saber se tem a ver com voc\u00ea.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"Profissional\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

O estudo no Marketing Digital (Fonte: Meio & mensagem)<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t
\n\t\t\t

Como \u00e9 o mercado de trabalho
em marketing?<\/h4>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t

As \u00e1reas de atua\u00e7\u00e3o no marketing est\u00e3o cada vez mais segmentadas. Um profissional da \u00e1rea pode trabalhar com diversas especializa\u00e7\u00f5es, <\/b>como:<\/p>